Большинство компаний (я бы сказал 95%) используют рекламу, и считают именно ее двигателем торговли. Это было правдой лет 10 назад, но не сейчас. Информации полным полно, и чтобы быть услышанными, рекламы совершенно не достаточно. Вернее так: реклама – это не тот инструмент, который может вознести ваше предложение на планку выше уровня информационного шума.

Что такое “информационный шум”? Это все сообщения, которые обрушиваются на человека каждый день и каждый час. Как думаете – почему потребители должны обратить внимание именно на ВАШЕ объявление, если оно всего лишь одно из тысячи ему подобных? Особых причин нет – это факт.

Пиар идет ДО рекламы, перед рекламой, а иногда – ВМЕСТО рекламы. Но что такое пиар? Если вы говорите, что ваш товар/услуга хорошие – это реклама. И потребитель знает, что хвалить себя будет любая компания. Поэтому реклама и не работает. Она просто не привлекает достаточно внимания и не способна вызывать достаточное количество доверия.

Пиар – это когда человек узнает о вас ПЕРЕД ТЕМ, как вы ему что-то предложите. Функция пиара – это сформировать хорошее впечатление и доверие к вашей компании или товару как таковому. Обычно в пиаре нет прямого предложения что-то купить. И это очень здорово поднимает планку доверия к вам. Ведь на самом деле никому не нравится отказывать. В то же время люди с большей готовностью воспринимают некоммерческую информацию.

Далее следует РЕКЛАМА. Это как сеять зерна на уже вспаханную почву. Гораздо больше шансов на то, что они прорастут и дадут ожидаемые плоды.

А вот пример черного пиара – компания Unilever выпустила стиральный порошок порядком дешевле стирального порошка известной компании Procter&Gamble. Компания Procter&Gamble провела исследования, которые показали, что при высокой концентрации порошка конкурента ткань портится. Фотографии ткани, испорченной новым порошком заполнили многие журналы. Но к слову сказать, Procter&Gamble не стали проводить такой же тест со своим порошком, который выявил те же самые повреждения. Но кто уже будет об этом задумываться?

А теперь, попробуем разобраться, что же такое реклама. Реклама – это, например, когда компания запускает какой-то слоган, а еще лучше и слоган, и визуальную картинку, которая побуждает людей желать купить этот товар. Попробую привести пример. Мой самый «любимый» пример – реклама пельменей «Дарья». Надпись на рекламном щите ничего особенного из себя не представляла, но вот в сочетании с картинкой… Напомню: на щите была фотография голых женских ягодиц, испачканных мукой, ну и там же надпись, ничем не примечательная… «Твои любимые пельмешки»… Я думаю это очень яркий пример рекламы, теперь задумываясь о том, что такое реклама и вы всегда будете вспоминать этот пример.

Да, замечу еще вот такой момент. Когда я исследовал пиар, то столкнулся с тем, насколько гармонично существует пиар и интернет. Интернет – это волшебное место, которое как будто создано для пиара. Интернет связывает огромное количество людей, все они смотрят страницу за страницей, многие смотрят новости уже не посредством телевидения, а посредством компьютера, подключенного к мировой паутине. Жаль, расстраивает тот факт, что в интернете больше всего используется именно черный пиар, а ведь видом пиара много и не всегда выгоден только этот вид пиара. Хотя, в данном случае все ориентировано исключительно на потребителя, на читателя, которому интересны заказные статьи и скандальные новости, которые в большинстве своем не содержат в себе даже толику правдивости.